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隥本 智史

2018/04/30 (月)

【美容師求人募集中】☆横浜みなとみらい新高島の少人数でアットホームな社会保険完備週休二日個人店美容室ネイジーblog

ドライカットでくせ毛をまとまるように
似合わせるのが得意な
横浜みなとみらいの美容師
neizyサカモトです(^_^)

neizyでは
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neizyのお客様について

 

サロン見学でよくある質問②

お客様について

 

「お客様はどんな方が多いですか?」

 

これもよく聞かれる質問です。

というよりは、

聞かなければいけない質問ですよね^_^

 

neizyでは

年齢層も幅広く、

お住いのエリアもみなとみらいはもちろんですが

横浜市以外からも多くご来店されています。

 

お話がお好きな方もそうでない方も

美容室に行くのを

楽しんでくださっている方が

とても多い印象です。

 

スタイルとしては

ナチュラルで上品なスタイルが多く、

トレンドにかかわらず、

ショートやボブスタイルのお客様は多いです。

 

 

シャンプーやトリートメントにこだわっているお客様や、

旬なスタイリングや

新しいトレンドカラーにも

皆さん敏感です。

 

 

今、何がオススメか

ということを

ちゃんと自分たちが持っていることは

neizyでのサロンワークでは

必須ですね。

 

美容師なので当たり前ですが^_^

 

 

僕らとしては

常に考えていることとして

 

自分たちが

気軽に相談できる街の美容師さん

という身近な存在でありたいということ。

 

お客様には

ヘアを買いに来るだけではなく

サロンに行くことを楽しみにしてもらいたい。

 

という二つがあります。

 

不思議と、

自分たちがそう思っていると

お客様も自然とそのような空気を感じてくださるのか

皆様とてもリラックスしていて

いろいろと、むしろこちらが

人生のアドバイスを頂くことも少なくありません(笑)

 

毎日楽しいです^^

 

 

また、

neizyの技術の特徴として

ドライカット

による似合わせ

というものがあるため、

 

髪質やくせ毛にお困りの方や、

カットの上手い美容室に行きたいという方、

スタイリングが簡単になるようカットにこだわりたい方

が多くご来店されています。

 

なので、ほかのサロンよりも

くせ毛の方は多いかもしれません。

 

それでも

ストレートパーマがかなり少ないのが

美容室としては異常です(笑)

そのくらい、

カットでつくることに、

ゲストの髪を活かすことに

こだわっています。

 

くせ毛なのに

ショート、ボブが多い

 

というところに、

neizyの技術レベルを感じて頂ければ(笑)

なかなか、そうはならないんですよ^^

 

だから、

もはや自分たちで

「カットがうまい美容室」を公言しています。

 

ええ。

自分たちでです(笑)

 

☆サロン見学でよくある質問☆


➀「レッスン日は決まってますか?」

➁「お客様はどんな方が多いですか?」

➂「どんな技術が学べますか?」

➃「マンツーマン指導って本当ですか?」

➄「新規客には入れますか?」

 

 

neizy サカモト

 

横浜みなとみらいの小さなヘアサロンneizy

〒220-0012
横浜市西区みなとみらい4-4-3 MYMビル4F
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2018/04/29 (日)

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neizyのレッスンについて

サロン見学でよくある質問について

①レッスンについて。

「レッスン日は決まっていますか?」

 

この質問は、

アシスタントの方の場合、

100%聞かれます。

 

うーん、そこ重要ですよね!

 

neizyでは、

全体練習(勉強会)の日は決まっています

が、

個人練習(いわゆるレッスン)の日は決まっていません

 

勉強会は

月に3~5回あり、

これは3種類の内容に分かれています。

①カット、モデルレッスン

 

②トレンドの重要な技術(例えばカラー、スパなど)

 

③理論や美容以外の分野について

 

不定期で

メーカー主催の臨店講習もあります。

 

これらは、全員が足並み揃えて

同じ勉強をする時間です。

 

 

 

続いて個人練習。

 

個人練習は、

まず月末にその月のレッスンの進行状況を振り返り、

目標に対してどうだったかを

自己評価します。

 

その上で、

翌月のレッスンスケジュールを

自分で考え決めていきます。

 

その来月のレッスンスケジュールを

先輩と話し合い、

最終的に提出します。

それをもとにした

オーナーとの面談が月に一回。

 

個人練習する日と、

先輩やオーナーに見てもらう日も

事前に決めてお互い予定を入れておきます。

 

 

neizyがなぜこういうやり方をとっているかというと、

技術を身につけていく過程で、

自分に合った

成長の法則

をつくりあげてほしい

からなんです。

 

美容師は

目標を考えられることが大切です。

そして、その目標を達成していくことも大切です。

 

与えられたノルマではなく、

理想の成長のステップを

自分でつくり、達成していくことで

技術とともに

成功体験

を身につけてほしい。

 

 

neizyでは

そういう考えで

日々の練習を進めています。

 

ちなみに

営業が18:00までで、

特別に追い込みの時期など以外は

基本的に21:00には練習も終了するようにしています。

 

なので、だいたいみんな

練習するときは

19:00~21:00

くらいの時間を使って練習しています。

 

 

ご参考までに^_^

 

サロン見学、随時受付中です!

あ、平日のみです。

 

よろしくお願いします。

 

 

 

 

☆サロン見学でよくある質問☆


➀「レッスン日は決まってますか?」

➁「お客様はどんな方が多いですか?」

➂「どんな技術が学べますか?」

➃「マンツーマン指導って本当ですか?」

➄「新規客には入れますか?」

 

neizy サカモト

 

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2018/04/24 (火)

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さて、

美容師が成長するために

必要な環境とは

なんでしょうか?

 

技術を学べる。

チャンスがある。

 

などが

よく話題に上がるかな、

と思いますが、

 

何よりも大切なのは

 

お客様

 

です。

 

どういったお客様が

どんな目的でご来店されるサロンなのか。

 

それはすごく重要です。

 

よく、

新規のお客様が◯◯人来ました!

 

というサロンもありますが、

新規客の人数が多いサロンに行っても

学ぶことはないです。

 

だって、

オープン間もない店ならともかく、

美容室で新規のお客様が多いって

おかしいでしょ?

 

再来されていないから、

新規の方がたくさん入る枠があるわけじゃないですか。

 

 

サロンワークにおいて、

学べる環境とは、

リピーターの多いサロン

であることは間違いないと思います。

 

じゃあ、

多い少ないはどう判断すればいいのか。

 

基本的に美容室は

いわゆる

失客のお客様

以上に

新規のお客様

がいらっしゃって、

そのご新規様が再来して下されば

時間と共に人気サロンになります。

 

再来−失客+新規=???

 

みたいな感じです。

 

だから

失客がゼロなら

ご新規様の人数だけ

どんどんお客様は増えていく、

はずなんです。

 

これは美容師としても理想の結果のはず。

 

お引越しや、その他の理由で

ご来店できなくなることが、

年間5%くらいあったりします。

 

そうすると、

目指すところは

再来率95%

 

neizyはここを常に目標としていて、

この数字を割ると、

やはり自分達のどこかに原因があるのではないか

と考えます。

 

そうすると、

結果的には

お客様へ目が向くようになり、

お客様から見た自分達を想像するようになります。

 

駆け出しの時、

20代の時など、

特にそういう考え方が必要なんじゃないかな、と。

 

技術磨くのが成長とは言っても、

誰目線の技術かで180°違いますからね。

 

つくるだけの技術ではなく、

信頼される技術を。

 

美容師の成長とは、

うまくなることではなく、

信頼されるようになること、

だと思います。

 

その答えはお客様が知っている。

 

当たり前のことですが、

いつも見直したいことでした^_^

 

 

 

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2018/04/22 (日)

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以前と比べて

美容師も就職事情が変わってきましたね。

 

昔は、

優秀で意欲的な人が

技術を学ぶために

いくつかのお店を経験する、

ということが多かったような気がしますが

 

最近は

そういう人ほど

あまり退社はしないように感じます。

 

いくつか思い当たるところがありますが

大きいところとしては

・優秀な人の待遇がかなり良くなっている

・転職のリスクが以前よりも高い

という2つかな、と。

 

美容業界も

勢いだけの時代ではなく

成熟した競争が繰り広げられるものに

変わってきたということでしょうか。

 

もっともっと

良くなるでしょう。

 

でもそのためには

技術

やっぱり大事です。

 

neizyは

カットで喜んでいただくことが多い。

突き詰めていきます!

 

 

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2018/04/21 (土)

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今日は男性のお客様にたくさんご来店頂きました^_^

 

neizyは

曜日によって

ご来店されるお客様が

全然違うのですが、

土日は男性のお客様が多いです^_^

 

ということで、

今日はたっぷり刈り上げました!

 

刈り上げといっても

ボブベースの刈り上げですけどね^_^

 

おしゃれな春夏ヘアに変えたい男子は

お気軽にご相談下さいませ^_^

 

 

 

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髪が赤くなりやすい方へのグレージュのつくりかた

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