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2013/11/24 (日)

スターバックス良い！！

こんにちわ！
今日の一分間スピーチ担当の森です

前に一分間スピーチでもお話したスターバックスの
「カップに名前を書いてくれるサービス」について今日も話させて頂きました

アメリカではコーヒー業界がかなりの激戦らしく、
このカップに名前を書くサービスも
実はアメリカで最初に行われたサービスみたいです

他にも胸にネームプレートをつけてフレンドリー感をアピールしたり
国別調査をして、色々な国にあった接客をするなど色々な対策をしているみたいです

名前を書くサービスは日本のスターバックス独自でやっている
事だとその時は思ったのでびっくりしました

まだ日本全国の店舗で取り入れていないみたいなので
早く全店舗がこのサービスをしてくれるようになったらいいですね

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