こんにちは＾＾
いつもneizyをご利用ありがとうございます。


只今、美容師求人募集中！
美容師アシスタント募集中！
関東神奈川横浜みなとみらいのアットホームな
小さな人気美容室個人店neizyの求人はこちらから
新卒・中途技術者・パート美容師大歓迎です^^



ご予約が大変混み合ってきているため
現在の状況をお知らせさせて頂きます。

6月は土日に比べると平日は余裕があります＾＾








＜　6月　土日予約状況のご案内　＞

4土　満席
5日　ｶｯﾄのみ残り1名様

11土　時間帯により余裕あり
12日　時間帯により余裕あり

18土　ｶｯﾄのみ残り2名様（ｶｯﾄｶﾗｰ1名様）
19日　ｶｯﾄのみ残り2名様（ｶｯﾄｶﾗｰ1名様）

25土　ｶｯﾄのみ残り1名様
26日　ｶｯﾄのみ残り2名様


ｶﾗｰをご希望の方は
今月の土日は2週目を除きますと
残り2枠となっております。
お早めのご検討をお願いいたします。


平日はまだ余裕がありますのでご案内が可能です




ご来店をご希望の方をお断りするのは
本当に心苦しいです。。。

どうにか、できることをしたい、

ということで、



ご要望の多かった
キャンセル待ちの受付を
始めさせていただきます。

特に、
6月の土日、
ﾊﾟｰﾏ、ｽﾄﾚｰﾄﾊﾟｰﾏのご予約は
現時点でご予約が埋まっている状態なので、
平日のご予約か、
キャンセル待ちをご利用ください。







キャンセル待ちのご利用方法は以下の通りです。


①希望日の2日前の営業時間までにキャンセルが出た場合

電話、またはメールどちらかご希望の方法にて連絡をさせて頂き、
お返事の確認がとれなくともご連絡当日中は予約枠を確保いたします。

当日中にご連絡がつかない、またはご返信がなかった場合は、
大変恐縮ですが、キャンセルと判断させて頂き、
次のキャンセル待ちのお客様を優先させて頂きます。


②希望日の前日、または当日にキャンセルが出た場合

電話、またはメールどちらかご希望の方法にて連絡をさせて頂きます。
ご連絡がつながらなかった場合、予約枠の確保はいたしません。



着信やメールに気づかないということもあると思いますが、
ご希望のお客様が重なることが予想されること、
キャンセルが出るのは1日、2日前などの予約日直前が最も多い事、
をふまえ、
大変恐縮ですがこのようにさせて頂きます。

尚、お電話でのご連絡をご希望の場合は出来る限り
ご希望の時間帯にご連絡をさせて頂きたいと思いますが、
こちらのご連絡可能な時間が、営業時間外になることが多いと予想されますので、
基本的にはメールでのご連絡とさせていただくようお願いいたします。


＊尚、上記のキャンセル待ちの対象は
坂本担当のお客様のみとなります。
小泉担当のキャンセル待ちについてはお問い合わせください。



このような事情がございますため、

キャンセルをされるお客様は
できましたら
決まり次第、早めのご連絡を頂ければ幸いです。





う～ん、

なんか、
大変なかんじのするご連絡になってしまい
申し訳ありません。。。


スマートにキャンセル待ちできる仕組みがつくれればいいのですが
なかなか難しく・・・。


例①
キャンセル待ちの方にご連絡をした際に
つながらず、電話を切ったら
別の方からご予約があり、
まだお返事を確認していないキャンセル待ちの方と
どちらを優先すべきなのか・・・


例②
キャンセル待ちの方が2名いらっしゃり、
まずAさんに連絡したがつながらず、
三日後にようやく連絡をとれたが予定が埋まってしまったとのこと。
Bさんに連絡をしたところ
「もっと早く言ってくれれば・・・」
申し訳ありません。。。


・・・と、
こんな感じのことがあり、

上のように決めさせていただきました。



なるべく

皆様のご要望にお応えできるようにしたいと思います！

よろしくお願いいたします！！！





横浜みなとみらいの小さなヘアサロンneizy

〒220-0012
横浜市西区みなとみらい4-4-3　MYMビル4F
0456637010

登録無しの24時間簡単予約はコチラ☆




只今、美容師求人募集中！
関東神奈川横浜みなとみらいの
小さな人気美容室neizyの求人はこちらから
新卒・中途技術者・パート美容師大歓迎です^^